Search Jobs & Apply
Position ID：OSR1-20250521-01
| Permanent Staff |
Internal Support |
| เงินเดือน |
32,000
|
เวลาทำงาน |
08.30 -17.30
|
|
| สถานที่ปฏิบัติงาน |
กรุงเทพมหานคร
|
วันหยุด |
วันอาทิตย์ (วันเสาร์ขึ้นอยู่กับปฏิทินบริษัท)
|
| รายละเอียดงาน |
- ตอบคำถามของผู้ใช้งานและแก้ไขปัญหาที่พวกเขาพบเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคทั่วไป หรือส่งต่อให้ฝ่ายสนับสนุนในระดับที่สูงขึ้นหากจำเป็น
- ตรวจสอบและดูแลระบบปฏิบัติการและเครือข่ายให้ทำงานได้อย่างราบรื่น
- ระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งาน
- ทดสอบระบบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง และดูแลการอัปเดตหรือแพตช์
- ติดต่อสื่อสารกับผู้ให้บริการภายนอกเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- สร้างบัญชีผู้ใช้งานใหม่ให้กับพนักงาน กำหนดสิทธิ์การเข้าถึง และช่วยเหลือในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบครั้งแรก
- ทำให้มั่นใจว่าพนักงานเข้าใจกระบวนการเข้าสู่ระบบและสามารถเข้าถึงทรัพยากรที่ต้องการได้
|
| คุณสมบัติผู้สมัคร |
- เพศชาย - หญิง สัญชาติไทย อายุ 25-28 ปี
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงาน 1-3 ปี
- มีทักษะภาษาอังกฤษในระดับดี
- มีความสามารถในการวิเคราะห์ แก้ไขปัญหา และระบุสาเหตุของปัญหา (Root Cause) ได้อย่างยอดเยี่ยม
- มีทักษะด้านการสื่อสารและการเจรจาต่อรองและการแก้ไขปัญหาที่ดี
|
| สวัสดิการ |
- โบนัส
- ประกันสุขภาพ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- ประกันสังคม
|
